Google ได้ทำการอัพเดท Close Variants ล่าสุดในปี 2018
หลังจากที่ Google ได้แนะนำเรื่องของ close variants ให้เหล่านักการตลาดออนไลน์ สาย SEM ได้ทำความรู้จักกันมาระยะหนึ่งแล้ว ล่าสุดในเดือนตุลาคม 2018 ทาง Google ก็ได้ทำการอัพเดทขึ้นอีกครั้งหนึ่ง ซึ่งครั้งนี้ ค่อนข้างส่งผลอย่างชัดเจน โดยเฉพาะในการเลือกใช้งาน keyword match types
จุดประสงค์ที่ทาง Google นำ close variants เข้ามาใช้นั้น เนื่องจากต้องการให้โฆษณาของคุณนั้นแสดงในหน้าการค้นหา เมื่อผู้ค้นหานั้นมีเจตนารมณ์เดียวกันในการค้นหา ถึงแม้ว่า keyword ที่เค้าพิมมานั้นจะไม่ได้อยู่ในรายชื่อ keyword ของคุณก็ตาม ถ้าอ่านแล้วยังงงๆ เดี๋ยวลองดูตัวอย่างอธิบายด้านล่างนะครับ
Keyword Match Types ที่เปลี่ยนไป
เราสามารถเข้าไปยังหน้าเมนู Keywords และเลือกตรง Search Terms เพื่อดูว่ามีการค้นหาโฆษณาของเรามาด้วยคำใดบ้าง หาก filter ข้อมูลของ match types นั้นนอกจากจะพบ 3 ประเภทเดิมแล้ว (Broad,Phrase,Exact) จะเห็นว่ามี Exact match (close variant) และ Phrase match (close variant) เพิ่มเติมเข้ามาอีกด้วย
จากรูปด้านบนนั้น แสดงให้เห็นถึงคำค้นหาที่ถูกพิมเข้ามา (ที่เค้า query เข้ามาจริงๆ) โดยไม่ใช่คำ keyword ที่เราใส่ไว้ใน campaign แต่ว่า algorithms ของ Google นั้นได้มองว่ามันเป็นเจตนารมณ์ของผู้ค้นหา ที่อยากจะเจอโฆษณาของเรานะ (ช่างฉลาดซะจริงๆ T-T)
โดยปัจจัยที่ทาง Google นำมาพิจารณานั้นจะมีคร่าวๆประมาณนี้ครับ
- การสลับลำดับของวลี
- การพิมถูกพิมผิด
- พวกรากศัพท์ และคำเหมือน (Synonyms)
Exact match (close variants)
เดิมนั้น exact match จะเป็นคีย์เวิร์ดที่เข้มงวดที่สุด คือต้องพิมค้นหามาแบบนั้นเป๊ะๆเลย โฆษณาของเราถึงจะแสดงในหน้าค้นหา หลังจากอัพเดทแล้วนั้น มันไม่เข้มงวดเท่าเดิมครับ มันอนุญาติให้มีคำอื่นมาใน query ได้ครับ หากความหมายไม่เปลี่ยน/ความหมายเดียวกัน
ตัวอย่างเช่น เราใช้คีย์เวิร์ด [ประกันรถยนต์] แล้วโฆษณาถูกค้นหามาด้วยคำว่า ประกันภัยรถยนต์ โฆษณาเราจะมีโอกาสแสดงผลในหน้าค้นหา และใน search term จะขึ้น
ประกันภัยรถยนต์ เป็น Exact match (close variants) ให้ครับ สรุปว่า Exact มันไม่ Exact อีกต่อไปนะครับ
Phrase match (close variants)
เดิมนั้น phrase match จะอนุญาติให้มีคำหรือวลีอื่นมา เติมด้านหน้า หรือต่อท้ายคีย์เวิร์ดของเราได้ หลังจากอัพเดทก็ไม่ได้มีการเปลี่ยนแปลงอะไรมากมายครับ
ตัวอย่างเช่น เราใช้คีย์เวิร์ด “ประกันรถยนต์” โฆษณาของเราอาจจะแสดงผลในหน้าค้นหา เมื่อมีคน query ด้วยประโยคนี้ครับ ประกันภัยรถยนต์ อะไรดี โดยที่ใน search terms จะขึ้น ประกันภัยรถยนต์ อะไรดี เป็น Phrase match (close variants) ให้ครับ
เมื่อ Exact ไม่ได้ Exact อีกต่อไป
ในคอมมิวนิตี้ของต่างประเทศ จะเจอเรื่องคำ Synonyms ค่อนข้างเยอะครับ ยกตัวอย่างการใช้ Exact match คำว่า [champion sportswear outlet] หากมีการ query ด้วยคำว่า champion clothing outlet โฆษณาของคุณมีโอกาสที่จะแสดงผลในหน้าค้นหาก็ย่อมเป็นไปได้ครับ
เมื่อเรารู้ว่ามันไม่ได้ exact อีกต่อไป ดังนั้นแล้วหมั่นตรวจสอบ search terms และดูคุณภาพของแคมเปญโฆษณาของคุณอยู่เสมอๆนะครับ หนึ่งในคำแนะนำของผมก็คือ ศึกษาการใช้งาน Negative KW ก็จะสามารถช่วยได้ครับ
หวังว่าจะมีประโยชน์กับทุกๆคน เช่นเคยนะครับ หากต้องแนะนำหรือติชม สามารถ Inbox มาได้ที่นี่ครับ m.me/featuringtaedotcom และในโอกาสนี้ก็ขออวยพรให้ทุกคนมีความสุข และพบกับปี 2019 ที่ดีนะครับ HNY 2019
TAE
